Podmienky a ustanovenia

1. Všeobecné informácie

Tieto Zmluvné podmienky popisujú pravidlá prístupu a používania webovej stránky MyStake Casino a jej služieb. Používaním webovej stránky sa používatelia zaväzujú dodržiavať ustanovenia uvedené v tomto dokumente.

Na účely týchto podmienok:

• MyStake Casino sa vzťahuje na online hernú platformu a jej prevádzkovateľa.

• Webová stránka znamená oficiálnu webovú stránku MyStake Casino a jej súvisiace stránky.

• Používateľ alebo hráč sa vzťahuje na každú osobu, ktorá navštívi, zaregistruje sa alebo používa webovú stránku.

• Účet znamená osobný profil vytvorený používateľom počas registrácie.

• Služby zahŕňajú kasínové hry, bonusy, možnosti platby, zákaznícku podporu a ďalšie funkcie dostupné na webovej stránke.

• Bonus znamená akúkoľvek propagačnú ponuku, odmenu, voľný spin alebo dodatočné kreditné prostriedky poskytnuté spoločnosťou MyStake Casino.

2. Akceptácia podmienok

Prístupom na webovú stránku, vytvorením účtu alebo používaním akýchkoľvek dostupných služieb používatelia potvrdzujú, že si prečítali a prijali tieto zmluvné podmienky.

Používatelia sú zodpovední za preskúmanie tohto dokumentu a akýchkoľvek ďalších pravidiel, ktoré sa môžu vzťahovať na konkrétne hry, propagačné akcie alebo metódy platby. Ak sa používateľ s týmito podmienkami nesúhlasí, mal by prestať používať webovú stránku.

3. Vek a oprávnenosť

Služby sú dostupné len pre jednotlivcov, ktorí spĺňajú minimálny vek podľa zákona pre online hazardné hry v ich krajine bydliska. Používatelia musia mať aspoň 18 rokov.

Používaním webovej stránky používatelia potvrdzujú, že spĺňajú príslušné vekové požiadavky a že online hazard je povolený v ich jurisdikcii.

MyStake Casino môže požiadať o dokumenty na overenie veku, identity alebo oprávnenosti používateľa, ak to bude potrebné.

4. Registrácia účtu

Každý používateľ je zodpovedný za zachovanie dôvernosti svojich prihlasovacích údajov a ochranu svojho účtu pred neautorizovaným prístupom.

Používatelia by nemali:

• Poskytovať falošné alebo zavádzajúce registračné údaje.

• Umožniť iným osobám používať svoj účet.

• Vytvárať viacero účtov bez povolenia.

• Použiť osobné alebo platobné informácie inej osoby.

MyStake Casino môže preskúmať informácie účtu a požiadať o ďalšie podrobnosti, ak to bude potrebné.

5. Hry a služby

Webová stránka môže ponúkať rôzne kasínové hry a iné zábavné služby poskytované spoločnosťou MyStake Casino alebo dodávateľmi softvéru tretej strany.

Každá hra funguje podľa svojich vlastných pravidiel, funkcií a podmienok výplaty. Používatelia by mali pred začiatkom hry preskúmať príslušné informácie.

Dostupnosť hier sa môže meniť v dôsledku technických aktualizácií, údržby alebo zmien vykonaných poskytovateľmi softvéru. MyStake Casino môže uviesť nové hry, aktualizovať existujúce funkcie alebo odstrániť niektoré názvy z webovej stránky.

6. Vklady a výbery

Používatelia môžu uskutočňovať vklady a žiadať o výbery pomocou metód platby zobrazených v sekcii pokladnice účtu.

Dostupné možnosti platby, limity transakcií, meny a doby spracovania sa môžu líšiť v závislosti od poskytovateľa platby a lokality používateľa.

6.1. Vklady

Pred uskutočnením vkladu by si mali používatelia skontrolovať príslušné minimálne a maximálne sumy a zabezpečiť, aby boli platobné údaje správne.

Platby musia byť vykonané pomocou metód, ktoré patria používateľovi, alebo ktoré sú oprávnené použiť.

6.2. Výbery

Žiadosti o výber sa spracovávajú podľa platných platobných postupov. Na prevedenie prostriedkov môže byť potrebné dodatočné overenie.

Doby spracovania sa môžu líšiť v závislosti od vybranej metódy platby, finančnej inštitúcie a overovacích postupov. Akékoľvek platné poplatky alebo obmedzenia budú zobrazené v príslušných platobných informáciách.

6.3. Konverzia mien

Ako je transakcia spojená s konverziou mien, kurz môže určiť poskytovateľ platby alebo finančná inštitúcia.

Používatelia sú zodpovední za kontrolu akýchkoľvek konverzných kurzov a dodatočných poplatkov, ktoré sa môžu vzťahovať na ich transakcie.

7. Overenie účtu

MyStake Casino môže požiadať o dokumenty na potvrdenie informácií poskytnutých počas registrácie a na dokončenie platobných alebo bezpečnostných kontrol.

Overenie môže zahŕňať:

• Dokazovanie identity.

• Potvrdenie o adrese bydliska.

• Potvrdenie o vlastníctve metódy platby.

• Dodatočné informácie týkajúce sa transakcií, ak to bude potrebné.

Používatelia sú očakávaní, aby poskytli platné a presné dokumenty. Niektoré funkcie účtu môžu zostať nedostupné, kým sa proces overovania nedokončí.

8. Bonusy a propagačné akcie

MyStake Casino môže poskytovať rôzne propagačné ponuky, vrátane bonusov za vklady, voľných spinov, cashbacku, kreditov na voľnú hru a iných odmien.

Každá propagácia môže mať svoje vlastné podmienky pokrývajúce oprávnenosť, aktiváciu, požiadavky na pretočenie, platnosť a obmedzenia výberu.

Používatelia by mali skontrolovať príslušné propagačné pravidlá pred prijatím ponuky.

MyStake Casino môže aktualizovať alebo ukončiť propagačné akcie v súlade so platnými podmienkami propagácie a právnymi požiadavkami. Akékoľvek obmedzenia týkajúce sa konkrétnej ponuky budú oznámené prostredníctvom príslušných propagačných informácií.

9. Zodpovedné hranie

MyStake Casino podporuje zodpovedné hranie a nabáda používateľov, aby si udržali kontrolu nad svojimi hernými aktivitami.

Používatelia by mali byť si vedomí času a peňazí, ktoré utratia na webovej stránke, a využívať dostupné nástroje na správu účtu podľa potreby.

V závislosti od dostupnosti môžu tieto nástroje zahŕňať limity vkladu, časové obmedzenia a možnosti sebaexklúzie.

Dodatočné informácie o zodpovednom hraní a dostupných podporných zdrojoch nájdete v špeciálnej sekcii webovej stránky.

10. Povinnosti používateľov

Používatelia súhlasia s prístupom a používaním webovej stránky v súlade s týmito podmienkami a platnými zákonmi.

Nasledujúce aktivity nie sú povolené:

• Používanie webovej stránky na nelegálne účely.

• Poskytovanie falošných registračných alebo platobných informácií.

• Pokusy o zasahovanie do hier alebo činnosti webovej stránky.

• Používanie neautorizovaného softvéru alebo automatizovaných systémov.

• Prístup k účtu iného používateľa bez povolenia.

• Využívanie technických chýb alebo porúch systému.

• Porušovanie práv duševného vlastníctva MyStake Casino alebo tretích strán.

Ak sa zistí porušenie, MyStake Casino môže situáciu preskúmať a prijať príslušné opatrenia v súlade s týmito podmienkami.

11. Pozastavenie a zrušenie účtu

Používatelia môžu požiadať o zrušenie účtu kontaktovaním zákazníckej podpory.

MyStake Casino môže obmedziť, pozastaviť alebo uzavrieť účet, ak existujú dôvody domnievať sa, že používateľ porušil tieto podmienky, poskytol nepresné informácie alebo sa zapojil do podozrivej alebo neautorizovanej činnosti.

Ak je to vhodné, môžu byť pred prijatím rozhodnutia požadované dodatočné informácie.

Aktuálny zostatok účtu bude spracovaný v súlade s platnými právnymi požiadavkami a príslušnými platobnými postupmi.

12. Duševné vlastníctvo

Všetky materiály dostupné na webovej stránke, vrátane textu, obrázkov, grafiky, log, dizajnu a softvéru, sú chránené právom duševného vlastníctva.

Tieto materiály patria MyStake Casino alebo ich príslušným držiteľom práv. Používatelia môžu pristupovať a prezerať obsah webovej stránky na osobné účely, ale nesmú ho reprodukovať, distribuovať, upravovať ani používať komerčne bez potrebného povolenia.

Ochranné známky a logá tretích strán zostávajú majetkom ich príslušných vlastníkov.

13. Dostupnosť webovej stránky a zodpovednosť

MyStake Casino sa usiluje o zachovanie riadneho fungovania webovej stránky a jej služieb. Môžu sa však vyskytnúť dočasné prerušenia v dôsledku údržby, technických problémov, aktualizácií alebo okolností súvisiacich s poskytovateľmi tretích strán.

MyStake Casino nie je zodpovedná za prerušenia alebo oneskorenia spôsobené externými službami alebo okolnosťami, ktoré sú mimo jej rozumnej kontroly.

Nič v týchto podmienkach nevyraďuje zodpovednosť, ktorá nemôže byť obmedzená podľa platného práva.

14. Služby tretích strán

Webová stránka môže zahŕňať odkazy na externé webové stránky alebo služby prevádzkované tretími stranami, vrátane poskytovateľov platieb a dodávateľov herného softvéru.

Tieto služby môžu mať samostatné podmienky a zásady ochrany osobných údajov. Používatelia by mali preskúmať príslušné informácie pred použitím externých platforiem.

MyStake Casino nekontroluje obsah ani nezávislé operácie webových stránok tretích strán.

15. Rozhodné právo

Tieto zmluvné podmienky sa riadia právom , s ohľadom na akékoľvek povinné právne ustanovenia, ktoré sa vzťahujú na používateľa.

Otázky alebo spory týkajúce sa používania webovej stránky by sa mali najprv adresovať prostredníctvom dostupných kanálov zákazníckej podpory.

Ako sa predmet nemôže priamo vyriešiť, môže sa riešiť príslušnými orgánmi alebo súdmi v súlade s platným právom.

16. Zmeny týchto podmienok

MyStake Casino môže aktualizovať tieto zmluvné podmienky, aby odrážali zmeny svojich služieb, funkcií webovej stránky alebo platných právnych požiadaviek.

Aktuálna verzia bude zverejnená na tejto stránke. Používatelia sú povzbudzovaní, aby pravidelne kontrolovali túto sekciu, aby boli informovaní o akýchkoľvek zmenách.

Ak je to potrebné, používatelia budú informovaní o významných zmenách.

17. Záverečné ustanovenia

Tieto zmluvné podmienky, spolu s akýmikoľvek ďalšími pravidlami zverejnenými na webovej stránke, popisujú podmienky používania služieb MyStake Casino.

Ak sa zistí, že akékoľvek ustanovenie je neplatné alebo nevykonateľné, zvyšné ustanovenia naďalej platia v rozsahu povolenom zákonom.

Neuskutočnenie presadenia konkrétneho ustanovenia neznamená, že MyStake Casino sa vzdáva práva na jeho uplatnenie v budúcnosti.

18. Kontaktné informácie

Pre otázky o týchto zmluvných podmienkach, záležitostiach týkajúcich sa účtu alebo dostupných službách sa môžu používatelia obrátiť na MyStake Casino prostredníctvom podporných kanálov uvedených na webovej stránke.