Podmínky a ustanovení

1. Obecné informace

Tato pravidla a podmínky popisují pravidla pro přístup a užívání webové stránky MyStake Casino a jejích služeb. Používáním webové stránky souhlasí uživatelé s ustanoveními uvedenými v tomto dokumentu.

Pro účely těchto podmínek:

• MyStake Casino odkazuje na online herní platformu a jejího provozovatele.

• Webová stránka znamená oficiální webovou stránku MyStake Casino a její související stránky.

• Uživatel nebo Hráč odkazuje na jakoukoli osobu, která navštíví, registruje se na nebo používá webovou stránku.

• Účet znamená osobní profil vytvořený uživatelem během registrace.

• Služby zahrnují kasinové hry, bonusy, platební možnosti, zákaznickou podporu a další funkce dostupné na webové stránce.

• Bonus znamená jakoukoli propagační nabídku, odměnu, volný spin nebo další kredit poskytnutý MyStake Casino.

2. Přijetí podmínek

Přístupem na webovou stránku, vytvořením účtu nebo používáním jakýchkoli dostupných služeb uživatelé potvrzují, že si přečetli a přijali tato pravidla a podmínky.

Uživatelé jsou odpovědní za kontrolu tohoto dokumentu a jakýchkoli dalších pravidel, která se mohou vztahovat na konkrétní hry, propagační akce nebo platební metody. Pokud uživatel nesouhlasí s těmito podmínkami, měl by přestat používat webovou stránku.

3. Věk a způsobilost

Služby jsou dostupné pouze jednotlivcům, kteří splňují minimální zákonný věk pro online hazardní hry v zemi jejich bydliště. Uživatelé musí být alespoň 18 let.

Používáním webové stránky uživatelé potvrzují, že splňují příslušné věkové požadavky a že online hazardní hry jsou povoleny v jejich jurisdikci.

MyStake Casino může požadovat dokumenty k ověření věku, identity nebo způsobilosti uživatele, pokud je to nutné.

4. Registrace účtu

Některé funkce webové stránky vyžadují, aby uživatelé vytvořili osobní účet. Během registrace musí uživatelé poskytnout přesné a úplné informace a aktualizovat je, kdykoli je to nutné.

Každý uživatel je odpovědný za uchovávání svých přihlašovacích údajů v tajnosti a ochranu svého účtu před neoprávněným přístupem.

Uživatelé by neměli:

• Poskytovat nepravdivé nebo zavádějící registrační údaje.

• Umožnit jiným osobám používat svůj účet.

• Bez povolení vytvářet více účtů.

• Používat osobní nebo platební informace jiné osoby.

MyStake Casino může prověřit informace o účtu a požádat o další podrobnosti, kdykoli je to nutné.

5. Hry a služby

Webová stránka může nabízet různé kasinové hry a další zábavní služby poskytované MyStake Casino nebo dodavateli softwaru třetích stran.

Každá hra funguje podle svých vlastních pravidel, funkcí a podmínek výplat. Uživatelé by měli zkontrolovat příslušné informace před zahájením hry.

Dostupnost her se může měnit v důsledku technických aktualizací, údržby nebo změn provedených dodavateli softwaru. MyStake Casino může zavádět nové hry, aktualizovat existující funkce nebo odstraňovat některé tituly z webové stránky.

6. Vklady a výběry

Uživatelé mohou provádět vklady a požadovat výběry pomocí platebních metod zobrazených v sekci pokladny účtu.

Dostupné platební možnosti, transakční limity, měny a doby zpracování se mohou lišit v závislosti na poskytovateli plateb a místě uživatele.

6.1. Vklady

Před provedením vkladu by uživatelé měli zkontrolovat příslušné minimální a maximální částky a zajistit, že platební údaje jsou správné.

Platby musí být provedeny pomocí metod, které patří uživateli nebo které jsou mu povoleny použít.

6.2. Výběry

Požadavky na výběr jsou zpracovány podle příslušných platebních postupů. Před převodem prostředků může být vyžadováno dodatečné ověření.

Doby zpracování se mohou lišit v závislosti na vybrané platební metodě, finanční instituci a ověřovacích postupech. Jakékoli příslušné poplatky nebo omezení budou zobrazeny v příslušných platebních informacích.

6.3. Převod měny

Pokud transakce zahrnuje převod měny, směnný kurz může být stanoven poskytovatelem plateb nebo finanční institucí.

Uživatelé jsou odpovědní za kontrolu jakýchkoli směnných kurzů a dalších poplatků, které se mohou vztahovat na jejich transakce.

7. Ověření účtu

MyStake Casino může požadovat dokumenty k potvrzení informací poskytnutých během registrace a k dokončení platebních nebo bezpečnostních kontrol.

Ověření může zahrnovat:

• Důkaz identity.

• Potvrzení o trvalém bydlišti.

• Potvrzení o vlastnictví platební metody.

• Dodatečné informace související s transakcemi, pokud je to nutné.

Uživatelé jsou očekáváni, že poskytnou platné a přesné dokumenty. Některé funkce účtu mohou zůstat nedostupné, dokud nebude ověřovací proces dokončen.

8. Bonusy a propagační akce

MyStake Casino může poskytovat různé propagační nabídky, včetně bonusů na vklad, volných spinů, cashbacku, kreditů na volnou hru a dalších odměn.

Každá propagační akce může mít svá vlastní ustanovení, která se vztahují na způsobilost, aktivaci, požadavky na sázení, platnost a omezení výběru.

Uživatelé by měli zkontrolovat příslušná pravidla propagačních akcí před přijetím nabídky.

MyStake Casino může aktualizovat nebo ukončit propagační akce v souladu s příslušnými propagačními podmínkami a právními požadavky. Jakákoli omezení vztahující se na konkrétní nabídku budou komunikována prostřednictvím příslušných propagačních informací.

9. Odpovědné hraní

MyStake Casino podporuje odpovědné hraní a povzbuzuje uživatele, aby si udrželi kontrolu nad svými herními aktivitami.

Uživatelé by měli být vědomi času a peněz, které utrácejí na webové stránce, a používat dostupné nástroje pro správu účtů, pokud je to nutné.

V závislosti na dostupnosti mohou tyto nástroje zahrnovat limity na vklad, časové výpadky a možnosti se vyloučit.

Další informace o odpovědném hraní a dostupných podpůrných zdrojích lze nalézt v příslušné sekci webové stránky.

10. Povinnosti uživatelů

Uživatelé souhlasí s přístupem a používáním webové stránky v souladu s těmito podmínkami a platnými zákony.

Následující činnosti nejsou povoleny:

• Používání webové stránky k nezákonným účelům.

• Poskytování nepravdivých registračních nebo platebních informací.

• Pokusy o zasahování do her nebo operací webové stránky.

• Používání neoprávněného softwaru nebo automatizovaných systémů.

• Přístup k účtu jiného uživatele bez povolení.

• Využívání technických chyb nebo poruch systému.

• Porušování práv duševního vlastnictví MyStake Casino nebo třetích stran.

Pokud bude zjištěno porušení, MyStake Casino může situaci přezkoumat a podniknout příslušné kroky v souladu s těmito podmínkami.

11. Pozastavení a uzavření účtu

Uživatelé mohou požádat o uzavření účtu kontaktováním zákaznické podpory.

MyStake Casino může omezit, pozastavit nebo uzavřít účet, pokud existují důvody domnívat se, že uživatel porušil tyto podmínky, poskytl nepravdivé informace nebo se zapojil do podezřelé nebo neoprávněné činnosti.

Kde je to vhodné, mohou být požadovány dodatečné informace, než bude rozhodnuto.

Jakýkoli zbývající zůstatek na účtu bude řešen v souladu s příslušnými právními požadavky a relevantními platebními postupy.

12. Duševní vlastnictví

Veškeré materiály dostupné na webové stránce, včetně textu, obrázků, grafik, log, designů a softwaru, jsou chráněny zákony o duševním vlastnictví.

Tato materiály patří MyStake Casino nebo jejich příslušným držitelům práv. Uživatelé mohou přistupovat a zobrazovat obsah webové stránky pro osobní účely, avšak nesmí je reprodukovat, distribuovat, měnit nebo používat komerčně bez potřebného povolení.

Ochranné známky a loga třetích stran zůstávají majetkem jejich příslušných vlastníků.

13. Dostupnost webové stránky a odpovědnost

MyStake Casino usiluje o zajištění řádného fungování webové stránky a jejích služeb. Nicméně mohou nastat dočasné přerušení v důsledku údržby, technických problémů, aktualizací nebo okolností týkajících se poskytovatelů třetích stran.

MyStake Casino nenese odpovědnost za přerušení nebo zpoždění způsobené externími službami nebo okolnostmi, které jsou mimo její rozumnou kontrolu.

Nic v těchto podmínkách nevylučuje odpovědnost, kterou nelze omezit podle platného práva.

14. Služby třetích stran

Webová stránka může obsahovat odkazy na externí webové stránky nebo služby provozované třetími stranami, včetně poskytovatelů plateb a dodavatelů herního softwaru.

Tyto služby mohou mít oddělené podmínky a zásady ochrany soukromí. Uživatelé by měli zkontrolovat relevantní informace před použitím externích platforem.

MyStake Casino nekontroluje obsah nebo nezávislé operace třetích stran webových stránek.

15. Platné právo

Tato pravidla a podmínky se řídí právními předpisy, s výhradou jakýchkoli nezbytných právních ustanovení, která se vztahují na uživatele.

Otázky nebo spory týkající se používání webové stránky by měly být nejprve řešeny prostřednictvím dostupných kanálů zákaznické podpory.

Pokud nelze záležitost vyřešit přímo, může být řešena příslušnými orgány nebo soudy v souladu s platným právem.

16. Změny těchto podmínek

MyStake Casino může aktualizovat tato pravidla a podmínky tak, aby odrážely změny v jejích službách, funkcích webové stránky nebo platných právních požadavcích.

Aktuální verze bude zveřejněna na této stránce. Uživatelé jsou vyzýváni, aby tuto sekci pravidelně kontrolovali, aby byli informováni o jakýchkoli změnách.

Kde je to nutné, budou uživatelé informováni o významných změnách.

17. Závěrečná ustanovení

Tato pravidla a podmínky spolu se všemi dalšími pravidly uveřejněnými na webové stránce popisují podmínky pro používání služeb MyStake Casino.

Pokud se nějaké ustanovení ukáže jako neplatné nebo nevynutitelné, zůstávají zbývající ustanovení v platnosti v rozsahu povoleném právem.

Nedodržení konkrétního ustanovení neznamená, že MyStake Casino se vzdává svého práva na jeho uplatnění v budoucnu.

18. Kontaktní informace

Pro otázky týkající se těchto pravidel a podmínek, záležitostí týkajících se účtu nebo dostupných služeb mohou uživatelé kontaktovat MyStake Casino prostřednictvím podpůrných kanálů uvedených na webové stránce.