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Juego Responsable en MyStake: Cuidando de tu Bienestar
En MyStake, entendemos que los juegos deben ser una fuente de entretenimiento, no de estrés o preocupación por tu seguridad financiera. Por eso estamos comprometidos a proporcionarte las herramientas y recursos necesarios para mantener hábitos de juego responsables.
Limites de Depósito: Establece límites personalizados en los depósitos diarios, semanales o mensuales a través de la sección de Configuración de Cuenta > Juego Responsable. Estos límites te impedirán gastar más de lo que has establecido.
Pausas: Tómate un descanso del juego por un período específico utilizando las funciones de pausa. Elige entre:
- 6 horas
- 24 horas
- 7 días
- 30 días
Una vez que expire el tiempo de pausa elegido, tu cuenta se reactivará automáticamente.
Autoexclusión: Para aquellos que necesitan pausas más largas o tienen preocupaciones sobre sus hábitos de juego, ofrecemos opciones de autoexclusión. Elige entre:
- 6 meses
- 1 año
- 2 años
- 3 años
- 5 años
- 10 años
- Indefinido
Ten en cuenta que reactivar tu cuenta después de una autoexclusión indefinida requiere un mínimo de 6 meses y puede no ser aprobada.
Controles de Realidad: Para ayudarte a monitorear tus sesiones de juego, proporcionamos notificaciones de chequeo de realidad en intervalos como "Has estado jugando durante 1 hora."
Recursos:
- Organizaciones de Apoyo Específicas de Francia:
- Joueurs Info Service
- SOS Joueurs
- Recursos Internacionales:
- GambleAware
- Línea Nacional de Ayuda para el Juego Problemático
Ten en cuenta que también ofrecemos un enlace a nuestra página de Juego Responsable en tu sección de cuenta. Allí encontrarás recursos e información adicional.
Equipo de Soporte: Contáctanos a través de Chat en Vivo o el Sistema de Tickets si necesitas ayuda para establecer límites de depósito, iniciar pausas, o cualquier otro tema relacionado con el juego responsable.
En MyStake, estamos comprometidos a proporcionar una experiencia segura y entretenida para todos nuestros jugadores. Si en algún momento sientes preocupación por tus hábitos de juego o deseas consejos sobre cómo mantener un juego responsable, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.